1.乐趣购运单保障涉及的包裹赔偿仅作为运输风险的救济，仅限于包裹灭失和运输过程中因人为操作原因导致的商品损坏及部分丢失。
2.所谓包裹的“灭失”和“丢失”需有承运商明确书面确认，或者在乐趣购运单保障公布的工作时间内已无法查询或者查证相关包裹所在地、同时将来也无法确认相关包裹妥收的可能。
3.由于会员发送的包裹含有违禁品、或提供错误信息及各种不可抗力造成的包裹损失不在赔付范畴，“不可抗力”依乐趣购公布之“会员协议”及其它相关协议明示内容。
4.各国海关以任意理由没收全部或部分商品造成的包裹损失亦不在本约定保障范畴内。
5.各国海关依本国法律对包裹征税产生的税费由包裹收货人自行承担，不作为包裹损失计算。
6.任何情况下，易碎品均不属于保障赔偿范围。
7.“工作日”依中国大陆公布以北京时间计算之日期为准，排除法定节假日及周末等非工作时间。